Nejspíš už vám u dveří také někdy nečekaně zazvonil „obchodník“ a snažil se vás přemluvit ke změně dodavatele energií. A vy jste s nedůvěrou řekli ne. Možná tedy stále odebíráte elektřinu nebo plyn od původních, na trhu s energiemi dominantních, dodavatelů. Nabídka na českém trhu je přitom široká a změnu dodavatele určitě nemusíte řešit mezi dveřmi.

Dodavatele elektřiny a plynu si zákazníci v Česku mohou vybrat už od roku 2006, respektive 2007. Na trhu je v tuto chvíli několik desítek dodavatelů, mnoho zákazníků ale o změně vůbec nepřemýšlí. Nejčastěji proto, že proces změny považují za složitý, nabídky za nesrozumitelné, a tak netuší, že pouhou změnou můžou na energiích každý rok ušetřit velmi zajímavé částky a získat servis, který u stávajícího dodavatele nemají. 

Cena je důležitá, ale není jediným parametrem

Cena. To je stále jeden z nejdůležitějších faktorů. Podle typu spotřeby můžete na energiích ušetřit tisíce, v případě, že elektřinou nebo plynem i topíte, až desetitisíce korun ročně. Kromě peněz jsou ale pro zákazníky stále důležitější i další parametry nabídky, jako jsou třeba spolehlivost dodavatele nebo jeho historie a zázemí. 

Stále více navrch získává i férový a transparentní přístup. Zákazníci mají dost nabídek, u kterých se nevyznají v cenách, a smluv, u kterých neví, kolik ve výsledku zaplatí a co se bude dít po skončení doby určité. Důležité pro ně tedy je i to, aby dodavatel vedle férové ceny nabídl i férové jednání.

Pozor na „on-line“ podpis smlouvy

Jako překážku při změně dodavatele lidé vnímají i složité papírování. A to i přesto, že většina dodavatelů na trhu nabízí možnost „on-line“ uzavření smlouvy. Jenže to velmi často znamená, že podklady sice vyplníte do webového formuláře, ale vygenerovaný pdf soubor stejně musíte vytisknout, podepsat a fyzicky doručit novému dodavateli.  

Jak vypadá skutečné uzavření smlouvy on-line?

Naštěstí už se najdou i takové firmy, se kterými můžete dodavatele změnit snadněji. Patří mezi ně například švýcarská společnost Alpiq, která potenciálním zákazníkům nabízí jednoduché a transparentní on-line uzavření smlouvy bez nutnosti kamkoliv docházet či volat. 

Celým procesem změny dodavatele vás na www.alpiq-energy.cz provede virtuální avatar, který podle informací od vás dokáže doporučit i nejvhodnější produkt. Pak už stačí jen nahrát fakturu současného dodavatele, vyplnit pár dat potřebných pro smlouvu a všechny dokumenty vám přistanou v e-mailu.

Vy je pak velmi jednoduše podepíšete digitálně. Buď myší na běžném počítači nebo prstem či touchpenem na dotykové obrazovce. Alpiq umožňuje i podpis přes mobilní telefon. Funguje tak, že vám přes SMS dorazí odkaz, který otevřete. A v okně pak vyseknete podpis, který potvrdíte. Následně se váš podpis automaticky načte do smluvní dokumentace. Pak vše jen ještě jednou potvrdíte a podepsané dokumenty se automaticky odešlou do společnosti Alpiq.

Kromě 100% on-line sjednání chce Alpiq i dál nabízet moderní řešení, která usnadňují život. Se zákazníky chce také jednat otevřeně a férově. Navíc nabízí tradici a zázemí silné energetické švýcarské společnosti. Ostatně, podívejte se na www.alpiq-energy.cz, kde se můžete dozvědět víc.

Vodní elektrárna Emosson skupiny Alpiq